ЗАКРЫТЬ
Найдите изделие по названию, артикулу, типу, коллекции, цвету или материалу

Доставка и возврат

Заказ

Вы можете оформить заказ на сайте lizaborzaya.com в любое время. Наш консультант подтвердит заказ и сообщит ожидаемую дату доставки.

Если изделие есть в наличии, оно будет отправлено немедленно. Если изделия нет в наличии, оно будет выполнено по запросу: производство любого украшения из базовой коллекции занимает от 5 до 8 недель. Как только изделие будет готово, мы свяжемся с вами и сообщим ожидаемую дату доставки.

Срок производства кастомизированного украшения или изделия из высокой ювелирной коллекции оговаривается индивидуально.

Заказ, оформленный в канун праздников или в высокий сезон, может потребовать больше времени на производство.

Наш консультант сохраняет за собой право отказать в продаже или отменить заказ, сделанный с нарушениями условий сайта или по другим причинам, определенным компанией.

Если у вас есть вопрос по наличию или размеру изделий, условиям доставки или гарантии, пожалуйста, пишите на order@lizaborzaya.com.

Доставка

Доставка Liza Borzaya бесплатна по всему миру.

Пожалуйста, обратите внимание, что при получении заказа потребуется ваша подпись. Для особо ценных изделий мы рекомендуем указывать платежный адрес в качестве адреса доставки.

Налоги и таможенные пошлины, необходимые для ввоза изделия в страну назначения, являются ответственностью покупателя.
Возврат и обмен
В соответствии с законодательством России возврат или обмен ювелирных украшений возможен только в случае обнаружения производственного дефекта. Наличие дефекта определяется экспертизой.
При обнаружении дефекта изделие стандартного размера из базовой коллекции может быть заменено на аналогичное; кастомизированные изделия обмену и возврату не подлежат. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на order@lizaborzaya.com.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

Забота о качестве изделий Liza Borzaya - наш главный приоритет. Если вы столкнетесь с необходимостью отремонтировать любое из наших украшений, пожалуйста, напишите на order@lizaborzaya.com.

Liza Borzaya предоставляет гарантию на все изделия, купленные в шоуруме или на сайте lizaborzaya.com. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо подтвердить факт совершения покупки.

Гарантия распространяется на производственные дефекты при стандартной эксплуатации изделия. Наличие дефектов подтверждается экспертизой в мастерской Liza Borzaya.

Гарантия не покрывает естественный износ изделия при ношении, а также повреждения, вызванные внешним механическим воздействием, ненадлежащим уходом или использованием изделия не по назначению.